Cambios y devoluciones

CAMBIOS

Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de las 72 horas corridas desde que lo recibiste. Aplica para cambios por color o arrepentimiento de compra.

 

CONDICIONES:

 

•⁠  ⁠El producto debe estar en perfectas condiciones.

•⁠  ⁠Debe tener etiquetas, packaging original y accesorios completos.

•⁠  ⁠No debe estar usado, lavado, planchado ni manchado.

•⁠  ⁠No se aceptan productos con aromas, señales de uso o daños.

•⁠  ⁠Se debe presentar comprobante de compra.

 

CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO:

Si recibiste tu pedido en domicilio, escribinos por mail a [email protected] indicando tu número de orden y el motivo del cambio. También podés coordinar la entrega del producto en un punto de pick up a definir en Capital Federal o Nordelta.

 

 

COSTOS DE ENVÍO:

 

•⁠  ⁠Cambios por arrepentimiento: costo de envío a cargo del cliente.

•⁠  ⁠Cambios por falla o error en el pedido: nos hacemos cargo del envío.

 

DEVOLUCIONES

 

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de falla de fabricación o error en el envío (producto equivocado o información incorrecta publicada) dentro de las 72 horas corridas de recibido el pedido.

 

REINTEGRO DEL DINERO:

 

•⁠  ⁠Se realiza por el mismo medio de pago utilizado.

•⁠  ⁠Una vez aprobado el reclamo, el reintegro se gestiona a la brevedad.